8月31日，在2025哈爾濱馬拉松比賽中，福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院護(hù)士張水華以2小時(shí)35分27秒的成績(jī)刷新個(gè)人記錄，獲得國(guó)內(nèi)女子組冠軍。
賽后，張水華在接受采訪時(shí)表示，此次前來(lái)參賽很不容易，出發(fā)前申請(qǐng)調(diào)休時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不同意，認(rèn)為“參加比賽只是個(gè)人愛(ài)好”。對(duì)著鏡頭，張水華情緒激動(dòng)地說(shuō)：“我不需要領(lǐng)導(dǎo)給我特別的假期，我只希望領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我周末調(diào)休，這次來(lái)參加比賽特別不容易，因?yàn)榇蠹叶贾泪t(yī)護(hù)工作者特別忙特別累，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、希望護(hù)士長(zhǎng)能夠同意我來(lái)參加比賽……”
這段采訪引發(fā)大面積傳播和關(guān)注。初期，它是作為一個(gè)跨行跑馬拉松的勵(lì)志敘事來(lái)宣傳的，張水華也被稱為“最快女護(hù)士”。此外，關(guān)于護(hù)士的調(diào)班困境等討論，也躋身公共視野。
張水華
但很快，負(fù)面輿論接踵而至。在張水華接受采訪的視頻下，有曾與張水華在同一科室實(shí)習(xí)的護(hù)士留言評(píng)論道：“她馬拉松成績(jī)亮眼，起初醫(yī)院、科室還是很配合的，有些賽程和工作沖突，時(shí)常有科室同事幫忙完成?！庇嗅t(yī)護(hù)從業(yè)者在接受采訪時(shí)表示，大家都和張水華一樣，在輪休和調(diào)班上處于被動(dòng)位置，在科室、同事為了她的馬拉松夢(mèng)想積極遷就的情況下，她的此番發(fā)言實(shí)有背刺嫌疑。
網(wǎng)友甚至到張水華此前簽約的運(yùn)動(dòng)品牌361°直播間，要求與張水華解約。361°的回應(yīng)和切割也相當(dāng)迅速，9月3日，品牌方就宣稱，“基于雙方發(fā)展路徑的調(diào)整”，與簽約跑者張水華的合作關(guān)系暫告一段落。
這又是一個(gè)短期內(nèi)風(fēng)評(píng)驟轉(zhuǎn)的新聞人物，近來(lái)，我們見(jiàn)過(guò)太多因?yàn)橐欢卧?、一張圖、一句發(fā)言，成為某種道德追捧和批判對(duì)象的主人公。他們自己的命運(yùn)變更之迅速，甚至連他們自己都來(lái)不及察覺(jué)。
一個(gè)馬拉松奪冠的女護(hù)士，喊出自己渴望得到調(diào)休以支持馬拉松夢(mèng)想的心聲。這不是什么過(guò)分的愿望和要求，更重要的是，她的訴求看起來(lái)并不涉及他人，只關(guān)于她自己。
難道這一次，公眾對(duì)“牛馬”的普遍共情失效了嗎？
相反，對(duì)張水華的同情短期內(nèi)迅速切換成不滿和怨聲，恰恰是普通打工人日常積累的壓抑爆發(fā)。
醫(yī)護(hù)從業(yè)者向來(lái)經(jīng)歷著眾所周知的苦和累，護(hù)士、醫(yī)生這種職業(yè)基本都需要24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。至少，對(duì)于與張水華職業(yè)特性相似的護(hù)士而言，調(diào)休機(jī)制是相同的，但張水華的心聲只能代表她自己。
她呼吁調(diào)休的目的，是為了讓自己能繼續(xù)跑馬拉松，而非呼吁改變整體機(jī)制，以供更多同行能有時(shí)間追求夢(mèng)想和生活。
有人說(shuō)，這是情商和說(shuō)話水平的問(wèn)題。也許，在身心都處于高亢狀態(tài)下的當(dāng)時(shí)，張水華并不能太全面地顧及所有人的情緒和立場(chǎng)，也許，她在生活中就是一個(gè)有話直說(shuō)、不拐彎抹角的人。
張水華的丈夫在接受媒體采訪時(shí)也這么替妻子解釋?zhuān)骸八且粋€(gè)思維比較簡(jiǎn)單，說(shuō)話比較直白的人，在那種環(huán)境下，心情非常激動(dòng)，言語(yǔ)可能有不當(dāng)?shù)那闆r?！?/p>
但一種普遍情緒的產(chǎn)生，必然基于一種共通的處境和困局。
借著張水華看似勵(lì)志的“索要特權(quán)”表現(xiàn)，無(wú)數(shù)網(wǎng)友紛紛表達(dá)自己在職場(chǎng)上遇見(jiàn)的特權(quán)占據(jù)者。個(gè)別同事出于利己或投機(jī)心態(tài)，從自己本該完成的那部分工作中脫身，加重了既定規(guī)則下分?jǐn)偟狡渌松砩系膲毫?，必然?huì)引發(fā)不滿。
職場(chǎng)關(guān)系有著相對(duì)清晰的邊界，不僅是個(gè)體與個(gè)體之間的邊界，還有一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的小范圍生態(tài)與外部環(huán)境之間的邊界。在沒(méi)有違法違規(guī)的情況下，中國(guó)的職場(chǎng)文化，其實(shí)有些像家庭，傾向于“關(guān)起門(mén)來(lái)談”。但張水華利用馬拉松奪冠的高光剎那向領(lǐng)導(dǎo)喊話，本質(zhì)上就不僅是在向領(lǐng)導(dǎo)喊話，同時(shí)也是在向全世界曝光自己的訴求。
結(jié)合前文，對(duì)于張水華的調(diào)休請(qǐng)求，領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度一直是讓她去和其他同事調(diào)休。一種規(guī)定和機(jī)制，往往不太可能在短期內(nèi)進(jìn)行較大變動(dòng)。于是，張水華最終的喊話對(duì)象，變成了可以為她提供調(diào)休便利的同事們。
我們的社會(huì)對(duì)體育冠軍有著天然的敬意與愛(ài)護(hù)之心，一個(gè)業(yè)余跑馬拉松也能取得好成績(jī)的選手，滿足她的要求，是大部分外行觀眾和網(wǎng)友最可能持有的第一反應(yīng)。但這番喊話過(guò)后，下一次，張水華還想利用工作時(shí)間調(diào)休去跑馬拉松，同事的幫忙便少了幾分照顧和支持的意味，而是多了一絲理所當(dāng)然。同事之間的遷就和體恤，因此變了味。
從其他同行的角度，張水華已經(jīng)擁有了比許多人所沒(méi)有的光環(huán)和可能性。冠軍、代言，這些都讓她事實(shí)上可以不再局限于依賴護(hù)士這份工作，擁有了更廣闊的職業(yè)選擇。這個(gè)時(shí)候，她表達(dá)對(duì)調(diào)休的不滿，首先很難引發(fā)同行共情和外部同情。
除了輪班的苦和累，護(hù)士這份職業(yè)還有一個(gè)特點(diǎn)，即職業(yè)周期和生命的相對(duì)短暫。護(hù)理不是像醫(yī)生那樣可以在資歷、年齡上獲得復(fù)利的職業(yè)，相反，衰老會(huì)某種程度降低服務(wù)質(zhì)量和所需的體力能量，導(dǎo)致她們?cè)谕粛徫簧系母?jìng)爭(zhēng)力下降。
如今，在國(guó)內(nèi)大部分醫(yī)院門(mén)診或住院部能看見(jiàn)的護(hù)士，幾乎都是年輕女性。而她們之中，大部分到了一定年齡后，都會(huì)因?yàn)樯眢w等多方面因素，選擇退居后勤或行政等部門(mén)就職，最終能留在護(hù)理行做管理崗的更是屈指可數(shù)。
2021年，某省人社廳發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和工勤技能人員結(jié)構(gòu)比例控制標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)問(wèn)題的通知》明確規(guī)定，“護(hù)理專(zhuān)業(yè)正高設(shè)置在三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其中三級(jí)甲等醫(yī)院占正高比例的10%以內(nèi)，三級(jí)其他醫(yī)院占正高比例的5%以內(nèi)。”也就是說(shuō)，只有三級(jí)醫(yī)院才能設(shè)置護(hù)理專(zhuān)業(yè)的正高職稱，且指標(biāo)只能占正高比例的10%以內(nèi)，遠(yuǎn)低于醫(yī)生的晉升概率。
《急診室故事》劇照
回到張水華，在這次奪冠之前，張水華其實(shí)就已經(jīng)在馬拉松領(lǐng)域小有成就。比如2023年8月，她曾以2小時(shí)38分12秒的成績(jī)獲得“2023哈爾濱馬拉松”比賽女子國(guó)內(nèi)第一，達(dá)到國(guó)家馬拉松女子運(yùn)動(dòng)員健將級(jí)別水準(zhǔn)。
這則獲獎(jiǎng)消息被福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院刊登在官網(wǎng)上，并自豪地宣稱，張水華是“福州歷史上達(dá)標(biāo)馬拉松健將級(jí)別的第一人”。這說(shuō)明在醫(yī)院和福州當(dāng)?shù)匮劾铮瑥埶A的成績(jī)本是被持以驕傲和自豪態(tài)度的。
可這種自豪感是有一定條件的，就像同事們對(duì)張水華的體恤和支持，他們?cè)敢鈱?duì)一個(gè)業(yè)內(nèi)的馬拉松愛(ài)好者、佼佼者提供幫助的條件，是自己的邊界不能被冒犯到，無(wú)論有意還是無(wú)意。
而更大的問(wèn)題也許我們都不曾意識(shí)到，當(dāng)一種爭(zhēng)議產(chǎn)生、一種人設(shè)“立”住了——即便它往往是十分草率、粗暴地立起來(lái)的，道德審判便可以如同脫韁的野馬，代替人們內(nèi)心某一領(lǐng)域的壓抑和情緒，在輿論的草原上恣意狂奔。
即便張水華是一個(gè)不會(huì)說(shuō)話、暴露出不太討喜的自私心的護(hù)士，取消代言、被行業(yè)揭短甚至是霸凌，難道就可以讓道德桿秤維持在多數(shù)人的水平線上？
這其實(shí)與近期不少熱點(diǎn)的邏輯是一樣的。從武漢大學(xué)圖書(shū)館事件，到河南面館，公眾的反應(yīng)，都可以說(shuō)是略微過(guò)激的。短期內(nèi)，大面積、迅速發(fā)酵的公共情緒和價(jià)值判斷，超越了事實(shí)認(rèn)定，更強(qiáng)勢(shì)且猛烈地占據(jù)了話語(yǔ)高地。
《開(kāi)端》劇照
而這些口水戰(zhàn)的最終目的，也許是無(wú)意識(shí)的：將一個(gè)人或一個(gè)組織批倒在地，再無(wú)翻身之時(shí)。
河南鄭州，一家面館打出可以免費(fèi)續(xù)面的招牌，可當(dāng)一個(gè)食客帶著三個(gè)孩子前來(lái)用餐，并在已消費(fèi)140余元后要求續(xù)面時(shí)，老板卻頗有微詞，并拍攝了孩子的視頻發(fā)到網(wǎng)上。經(jīng)第三方調(diào)解過(guò)后，老板刪掉了視頻。然而，在下一次直播時(shí)，他依然提到了那幾個(gè)孩子，并用帶有侮辱性的言論稱他們是“七匹狼”。
這是做生意的格局問(wèn)題。老板氣量不夠，行為不厚道，應(yīng)當(dāng)譴責(zé)。但事情的發(fā)展，很快來(lái)到了物理性圍攻的階段：網(wǎng)友紛紛前去圍堵面館大門(mén)，在男裝品牌“七匹狼”的直播間要求商家回應(yīng)。
無(wú)論哪一種負(fù)面新聞，反映了人性里怎樣幽微但尚可解釋的暗面，道德審判的誤傷面越大，似乎就越能突出公眾對(duì)這件事的憤怒濃度。
但同時(shí)，也掩蓋了我們應(yīng)該在洪荒中保持的一份頭腦的清醒，壓縮了我們應(yīng)追求的真相的立體度。
AI制圖
十幾二十年前，在論壇、貼吧和報(bào)紙的時(shí)代，一起民間小事可能引發(fā)網(wǎng)友和讀者的嬉笑怒罵，這四種情緒的分量，互相之間不會(huì)偏離太遠(yuǎn)。因?yàn)椴环ㄗ杂兴痉☉吞幹?，不德亦有熟人社?huì)作用之，不忿、不甘，等等能夠引發(fā)人們產(chǎn)生“代入”的情緒，則更要謹(jǐn)守真相，忌諱擴(kuò)大化中傷。
在網(wǎng)格化的信息社區(qū)里，這種謹(jǐn)慎和克制，同樣是一種自保的方法。前陣子，學(xué)者項(xiàng)飆提出一個(gè)新概念，叫“透明但陌生”。時(shí)下社會(huì)，人與人之間由于分工、技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的成熟變得極為透明，但出現(xiàn)在日常生活中的你我他，彼此之間很有可能是長(zhǎng)期陌生的。
而在符號(hào)化的人際關(guān)系和價(jià)值判斷中，把冒出頭的個(gè)人從道德維度打下去，是一種最低成本的情緒宣泄方法。輿論審判完全跳過(guò)了“道德教育”這一步驟，直接來(lái)到批斗環(huán)節(jié)，任何事都可能演變成，人們代入得過(guò)于快速，過(guò)于猛烈，像一顆巨石沉入水中，來(lái)不及激起漣漪就被吞沒(méi)下去。
河面死氣沉沉，偶爾泛起的喜怒哀樂(lè)、七情六欲，也一起消失在無(wú)聲的深水漩渦中。
作者 |永舟
編輯 | 蘇米
值班主編 | 張來(lái)
排版 | 八斤
